Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web de MyOpinion Global Corporation sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos visiteurs et nous nous engageons à respecter les lois en vigueur en matière de protection des données, notamment :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.
• Les réglementations en vigueur aux États-Unis et en Côte d'Ivoire.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’interaction avec nos visiteurs. Ces données sont collectées de manière transparente et avec votre consentement lorsque cela est requis.

Données que nous collectons directement

• Informations fournies via les formulaires de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), et contenu du message.
• Abonnement à la newsletter : adresse e-mail et préférences d’abonnement.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations sont collectées automatiquement via des outils d’analyse et des cookies :

• Données techniques : type de navigateur, système d’exploitation, adresse IP.
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, source de la visite (ex. moteur de recherche, lien direct, etc.).

Nous ne collectons aucune donnée sensible (telles que des informations bancaires, données de santé ou opinions politiques).

3. Finalités de la Collecte

Les informations recueillies sur notre site sont utilisées dans le but de :

• Fournir un accès fluide et sécurisé à notre site web.
• Répondre aux demandes et messages envoyés via nos formulaires de contact.
• Améliorer l’expérience utilisateur grâce à des analyses de navigation.
• Gérer les abonnements à notre newsletter et envoyer des communications pertinentes.
• Garantir la sécurité du site et prévenir toute tentative de fraude ou d’attaque informatique.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Partage des Données

Nous respectons la confidentialité de vos données et nous nous engageons à ne pas les vendre, louer ou échanger avec des tiers. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

• Hébergement et maintenance : nos prestataires techniques peuvent avoir accès aux données stockées sur nos serveurs dans le cadre de la gestion du site.
• Outils analytiques : nous utilisons des services tiers comme Google Analytics pour mesurer le trafic et améliorer notre site.
• Obligations légales : nous pouvons être tenus de divulguer certaines informations si la loi l’exige ou en réponse à une demande des autorités compétentes.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et d’enregistrer certaines informations pour faciliter votre navigation.

Types de cookies utilisés sur notre site

• Cookies essentiels : indispensables au bon fonctionnement du site (ex. gestion des sessions utilisateur).
• Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience et d’analyser le comportement des visiteurs pour améliorer nos contenus.
• Cookies de personnalisation : enregistrent vos préférences d’affichage et de navigation.
• Cookies tiers : utilisés par des services externes comme Google Analytics.

Gestion des cookies

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation :

• Utilisation de protocoles de chiffrement pour sécuriser les données transmises.
• Hébergement sécurisé sur des serveurs fiables.
• Protection contre les cyberattaques grâce à des systèmes de surveillance et de détection d’intrusions.

Cependant, malgré ces précautions, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits sur vos informations personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos informations incorrectes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à certaines fins, notamment le marketing.

Exercice de vos droits

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux emails suivants : info@myopinionglobal.com ou info@myopinion.africa. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant 6 mois.
• Les informations liées aux abonnements à la newsletter sont conservées jusqu’à la demande de désinscription.
• Les données analytiques sont conservées pendant 24 mois.

Au-delà de ces délais, les informations sont supprimées ou anonymisées.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette section.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

• E-mails: info@myopinionglobal.com ou info@myopinion.africa
• Address : STE 28071 Dover, DE 19904 United States
• Address : PLATEAU, Rue du Dr Crozet, immeuble XL 6e étage – 18 BP 2884 Abidjan 18